客户在收到快递公司或其他货运公司发来的货品时，请仔细检查，主要注意以下几点：
1. 外包装是否完好，有无破损、泄露、污染现象，是否有二次封装迹象
2. 外包装上的快递单信息是否与您的信息一致
3. 凡是玻璃产品请晃动箱子，听听是否有玻璃破碎的声音
如发现异常情况，请拒收并拍照取证，并与我们客服人员联系进行确认。客户一旦签收，我们将不对产品的包装状态负责。
打开包装后，请注意以下几点：
1. 打开包装，找到里面的一张我们的出库单，出库单上所显示的商品名称代表箱内所装的商品，如发现实际所收到的商品或数量与出库单不符，请务必在24小时内与客服人员联系，以便协调处理，并保留好箱子及箱内所有充垫物
2. 发票如果随货发出，将在出库单上有体现这一个信息，请及时找到发票，如未找到发票，请及时与我们联系，以便协调处理
核对无误后，请在快递或货运公司签收单上签字确认。签收前未反应以上情况的，将视为您确认无货物短缺
